தரவு செயலாக்க ஒப்பந்தம்

நடைமுறைக்கு வரும் தேதி: ஜனவரி 1, 2025  |  பதிப்பு: 1.0

இந்தத் தரவு செயலாக்க ஒப்பந்தம் ("DPA") Localtonet ("செயலாக்குநர்", "நாங்கள்", "எங்கள்", "எங்களை") மற்றும் Localtonet சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் வாடிக்கையாளர் ("கட்டுப்பாட்டாளர்", "வாடிக்கையாளர்") இடையிலான ஒப்பந்தத்தின் ஒரு பகுதியாகும். சேவைகள் தொடர்பாக வாடிக்கையாளர் சார்பில் Localtonet தனிப்பட்ட தரவைச் செயலாக்கும் அளவுக்கு இந்த DPA பொருந்தும்.

1. வரையறைகள்

கட்டுப்பாட்டாளர், செயலாக்குநர், தனிப்பட்ட தரவு, செயலாக்கம், தரவுக்குரிய நபர் மற்றும் தனிப்பட்ட தரவு மீறல் போன்ற சொற்கள், பொருந்தும் இடங்களில் GDPR உட்பட, பொருந்தக்கூடிய தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டங்களின் கீழ் வழங்கப்பட்ட பொருள்களைக் கொண்டிருக்கும்.

2. செயலாக்கத்தின் வரம்பு மற்றும் நோக்கம்

Localtonet நெட்வொர்க்கிங், டனல், இணைப்பு, ரூட்டிங் மற்றும் தொடர்புடைய உள்கட்டமைப்புச் சேவைகளை வழங்குகிறது. தனிப்பட்ட தரவு பின்வரும் நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே செயலாக்கப்படலாம்:

• கணக்குப் பதிவு மற்றும் நிர்வாகம்;
• சேவை வழங்கல் மற்றும் இயக்கம்;
• அங்கீகாரம் மற்றும் அணுகல் மேலாண்மை;
• நெட்வொர்க் ரூட்டிங் மற்றும் இணைப்பு;
• கண்டறிதல் மற்றும் சிக்கல் தீர்வு;
• சேவைக் கண்காணிப்பு மற்றும் நம்பகத்தன்மை;
• பகுப்பாய்வு மற்றும் சேவை மேம்பாடு;
• துஷ்பிரயோகத் தடுப்பு மற்றும் தளப் பாதுகாப்பு;
• கட்டண நிர்வாகம்;
• வாடிக்கையாளர் ஆதரவு;
• சட்ட மற்றும் ஒப்பந்தக் கடமைகள்.

சேவைகளை வழங்கவும் பராமரிக்கவும் தேவையான அளவுக்கு மட்டுமே Localtonet தனிப்பட்ட தரவைச் செயலாக்குகிறது.

3. தனிப்பட்ட தரவின் வகைகள்

வாடிக்கையாளரின் உள்ளமைவு மற்றும் சேவைகளின் பயன்பாட்டைப் பொறுத்து, Localtonet பின்வருவனவற்றைச் செயலாக்கலாம்:

கணக்குத் தகவல்

• பெயர் (வழங்கப்பட்டால்);
• மின்னஞ்சல் முகவரி;
• கணக்கு அடையாளங்காட்டிகள்;
• சந்தாத் தகவல்;
• பில்லிங் தொடர்பான மெட்டாடேட்டா.

தொழில்நுட்ப மற்றும் பயன்பாட்டுத் தகவல்

• IP முகவரிகள்;
• அணுகல் நேர முத்திரைகள்;
• உலாவித் தகவல்;
• இயக்க முறைமைத் தகவல்;
• சாதன மெட்டாடேட்டா;
• மொழி அமைப்புகள்;
• பரிந்துரை (referral) தகவல்;
• இணைப்புக் கண்டறிதல்;
• பயன்பாட்டுப் புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் செயல்பாட்டு டெலிமெட்ரி.

அங்கீகாரத் தகவல்

• என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்ட அல்லது கிரிப்டோகிராஃபிக் முறையில் பாதுகாக்கப்பட்ட அங்கீகாரச் சான்றுகள்;
• கணக்குப் பாதுகாப்பு மெட்டாடேட்டா.

பகுப்பாய்வுத் தகவல்

• இணையதளப் பயன்பாட்டுப் பகுப்பாய்வு;
• அமர்வு மற்றும் தொடர்புத் தகவல்;
• சேவைச் செயல்திறன் பகுப்பாய்வு.

விருப்பத்தேர்வுக் கண்டறிதல் தகவல்

வாடிக்கையாளரால் வெளிப்படையாக இயக்கப்பட்டால் மட்டும்:

• HTTP கோரிக்கை மெட்டாடேட்டா;
• HTTP கண்டறிதல் பதிவுகள்;
• செயல்பாட்டுச் சிக்கல் தீர்வுத் தகவல்.

வெளிப்படையாக இயக்கப்பட்ட செயல்பாட்டுக்குத் தேவைப்பட்டால் தவிர, Localtonet இயல்பாக வாடிக்கையாளர் அப்ளிகேஷன் டிராஃபிக் உள்ளடக்கத்தை வேண்டுமென்றே சேமித்து வைப்பதில்லை.

4. தரவுக்குரிய நபர்களின் வகைகள்

• வாடிக்கையாளர் நிர்வாகிகள்;
• வாடிக்கையாளர் ஊழியர்கள்;
• வாடிக்கையாளர் இறுதிப் பயனர்கள்;
• இணையதளப் பார்வையாளர்கள்;
• வாடிக்கையாளரால் இயக்கப்படும் சேவைகளுடன் தொடர்புகொள்ளும் நபர்கள்.

5. செயலாக்க அறிவுறுத்தல்கள்

வாடிக்கையாளர் Localtonet-க்குத் தனிப்பட்ட தரவைப் பின்வரும் வகையில் மட்டுமே செயலாக்க அறிவுறுத்துகிறார்:

• சேவைகளை வழங்கவும் பராமரிக்கவும்;
• வாடிக்கையாளர் உள்ளமைவின்படி;
• பொருந்தக்கூடிய ஒப்பந்தங்களின் கீழ்;
• பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தால் தேவைப்படுவதற்கேற்ப.

6. தொழில்நுட்ப மற்றும் நிறுவனப் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள்

அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல், வெளிப்படுத்தல், மாற்றம், அழிவு அல்லது தற்செயலான இழப்புக்கு எதிராகத் தனிப்பட்ட தரவைப் பாதுகாக்க வடிவமைக்கப்பட்ட தொழில்நுட்ப மற்றும் நிறுவன நடவடிக்கைகளை Localtonet பராமரிக்கிறது.

அணுகல் மேலாண்மை

• அங்கீகரிக்கப்பட்ட நிர்வாக அணுகல்;
• கட்டுப்படுத்தப்பட்ட production அணுகல்;
• குறைந்தபட்ச-சலுகைக் (least-privilege) கொள்கைகள்.

தரவுப் பாதுகாப்பு

• என்க்ரிப்ட் செய்யப்பட்ட போக்குவரத்துச் சேனல்கள் (பொருந்தும் இடங்களில் TLS/SSL);
• கிரிப்டோகிராஃபிக் முறையில் பாதுகாக்கப்பட்ட அங்கீகாரச் சான்றுகள்;
• பாதுகாப்பான சான்றுக் கையாளுதல் நடைமுறைகள்.

உள்கட்டமைப்புப் பாதுகாப்பு

• கண்காணிப்பு மற்றும் எச்சரிக்கை அமைப்புகள்;
• சேவைக் கிடைக்கும்தன்மை வழிமுறைகள்;
• துஷ்பிரயோகக் கண்டறிதல் மற்றும் தணிப்பு;
• கட்டுப்படுத்தப்பட்ட உள்கட்டமைப்பு அணுகல்.

செயல்பாட்டுக் கட்டுப்பாடுகள்

• தக்கவைப்பு வரம்புகள்;
• நீக்குதல் கட்டுப்பாடுகள்;
• பதிவுசெய்தல் மற்றும் செயல்பாட்டு மதிப்பாய்வு.

7. தரவுத் தக்கவைப்பு மற்றும் நீக்கம்

Localtonet தரவுக் குறைப்புக் கொள்கைகளைப் பின்பற்றுகிறது; செயல்பாட்டு மற்றும் சட்ட நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே தரவைத் தக்கவைக்கிறது.

வாடிக்கையாளரால் இயக்கப்படும்போது, விருப்பத்தேர்வு HTTP பதிவுகள் தக்கவைப்புக் காலத்துக்குப் பிறகு தானாக நீக்கப்படும்.

8. தரவு இருப்பிடம் மற்றும் சேவை ரூட்டிங்

வாடிக்கையாளர்கள் விருப்பமான உள்கட்டமைப்புப் பிராந்தியங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

டிராஃபிக் பொதுவாகத் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சேவைப் பிராந்தியத்துக்குள் செயலாக்கப்படுகிறது. கிடைக்கும்தன்மை மற்றும் ஃபெயில்ஓவர் நோக்கங்களுக்காக, தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட உள்கட்டமைப்பு எண்ட்பாயிண்ட் கிடைக்காமல் போனால், நியாயமாகச் சாத்தியமான இடங்களில், அதே புவியியல் பிராந்தியத்துக்குள் கிடைக்கும் மற்றொரு எண்ட்பாயிண்டுக்கு டிராஃபிக் தற்காலிகமாக அனுப்பப்படலாம்.

எடுத்துக்காட்டுகள்:

• ஐரோப்பியப் பிராந்தியங்கள் → மற்றொரு ஐரோப்பிய இடத்துக்கு ஃபெயில்ஓவர்
• அமெரிக்கப் பிராந்தியங்கள் → மற்றொரு அமெரிக்க இடத்துக்கு ஃபெயில்ஓவர்

அத்தகைய ரூட்டிங் தொடர்ச்சி மற்றும் கிடைக்கும்தன்மை நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே உள்ளது.

9. துணைச் செயலாக்குநர்கள்

சேவைகளை இயக்க, பராமரிக்க, பாதுகாக்க மற்றும் ஆதரிக்கத் தேவைப்படும் இடங்களில் துணைச் செயலாக்குநர்களை ஈடுபடுத்த வாடிக்கையாளர் Localtonet-க்கு அங்கீகாரம் அளிக்கிறார். தற்போதைய துணைச் செயலாக்குநர்கள்:

கட்டண வழங்குநர்கள் கட்டணம் தொடர்பான தகவலைத் தங்களுக்குப் பொருந்தக்கூடிய தனியுரிமை மற்றும் இணக்கக் கட்டமைப்புகளின் கீழ் நேரடியாகச் செயலாக்குகின்றனர். Localtonet முழுமையான கட்டண அட்டை விவரங்களைச் சேமிப்பதில்லை.

10. வாடிக்கையாளர் பொறுப்புகள்

பின்வருவனவற்றுக்கு வாடிக்கையாளரே பொறுப்பாவார்:

• சேவைகளின் ஒழுங்குமுறைப் பொருத்தத்தைத் தீர்மானித்தல்;
• விருப்பத்தேர்வுப் பதிவுசெய்தலைப் பொருத்தமாக உள்ளமைத்தல்;
• தேவையான அறிவிப்புகளையும் அனுமதிகளையும் பெறுதல்;
• தனிப்பட்ட தரவு சேவைகள் வழியாகப் பரிமாற்றப்பட வேண்டுமா என்பதைத் தீர்மானித்தல்.

11. சம்பவ மேலாண்மை

பாதுகாப்புச் சம்பவங்களைக் கண்டறிய, விசாரிக்க மற்றும் அவற்றுக்குப் பதிலளிக்க நோக்கம் கொண்ட உள் நடைமுறைகளை Localtonet பராமரிக்கிறது. பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தால் தேவைப்படும் இடங்களிலும், வாடிக்கையாளரின் தனிப்பட்ட தரவைப் பாதிக்கும் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட தனிப்பட்ட தரவு மீறல் பற்றி Localtonet அறியவரும் இடங்களிலும், Localtonet தேவையற்ற தாமதமின்றி அறிவிப்பை வழங்கும்.

12. தணிக்கை மற்றும் தகவல் கோரிக்கைகள்

நியாயமான எழுத்துப்பூர்வக் கோரிக்கையின் பேரில், வாடிக்கையாளரின் இணக்க மதிப்பீடுகளுக்காக, செயலாக்கம் மற்றும் பாதுகாப்பு நடைமுறைகள் குறித்துக் கிடைக்கும் தகவலை Localtonet வழங்கலாம்.

13. வரம்பு

இந்த DPA-இல் உள்ள எதுவும் சான்றளிப்பாகவோ, சட்ட ஆலோசனையாகவோ, அல்லது சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் ஒழுங்குமுறைக் கடமைகளைத் தானாக நிறைவேற்றுகிறார் என்ற பிரதிநிதித்துவமாகவோ விளக்கப்படக் கூடாது.

14. தொடர்பு

இந்த DPA தொடர்பான கேள்விகள்: support@localtonet.com